Nos centramos en las funciones básicas para crear un MVP que funcionara para todos los usuarios.
Modernizar el software farmacéutico no es tarea sencilla. Nuestro trabajo para DAA tenía que tener en cuenta tanto los flujos de trabajo presenciales como los virtuales, garantizar que las farmacias pudieran cumplir las estrictas normativas y hacer frente a una gran complejidad sin dejar de ser lo suficientemente intuitivo como para que los farmacéuticos recién licenciados pudieran utilizarlo con la misma facilidad que los usuarios con décadas de experiencia. Al dar prioridad a las características y funciones clave, desarrollamos un producto fácil de usar, al tiempo que creábamos una hoja de ruta para futuras mejoras.
Gran parte de la complejidad del software de DAA tenía que ver con la automatización y los flujos de trabajo que se habían incorporado a la aplicación de escritorio a lo largo de los años: Por ejemplo, los farmacéuticos necesitan saber inmediatamente cómo interactuarán los nuevos medicamentos con las recetas actuales de los pacientes. La nueva oferta de la empresa, basada en la nube, incluye esa funcionalidad básica y permite a DAA lanzar actualizaciones frecuentes a medida que se introducen nuevas funciones o cambian las normativas estatales. También facilita la incorporación de nuevos clientes y ofrece funciones ampliadas, como la posibilidad de presentar reclamaciones de seguros electrónicamente.
Hemos diseñado una interfaz más intuitiva.
Los usuarios se habían acostumbrado a las soluciones alternativas y aceptaban la frustración de no poder realizar más de una función a la vez. El software actualizado ofrece un panel de control limpio con multitud de funciones, desde el seguimiento de todos los pedidos abiertos en un único panel hasta la generación de informes imprimibles con solo pulsar un botón. Con nuestro nuevo y flexible diseño de interfaz de usuario, los usuarios pueden cumplimentar recetas al tiempo que consultan los datos de los pacientes o comprueban la información sobre los medicamentos para agilizar su flujo de trabajo.