Gestaltung und Entwicklung der Zukunft der tierärztlichen Versorgung
Dr. Treat ist ein Startup-Unternehmen im Bereich der Tiermedizin, das die Versorgung von Haustieren durch modernen Komfort verbessern will. Dr. Treat setzt einen neuen Standard in der tierärztlichen Versorgung, indem es den Nutzern die Möglichkeit gibt, Termine zu buchen, Tierärzte zu konsultieren und die Rezepte, Ernährung und medizinischen Daten ihrer Haustiere über ihren abonnementbasierten Service zu verfolgen. Dr. Treat kam zu DOOR3 mit nur einer Idee für ihr Produkt und wollte eine Anforderungsliste für ein MVP erstellen, ihre Benutzerströme festigen und überzeugende Designs entwickeln.
Projekt-Auszeichnungen
2022 GDUSA American Digital Design Awards,
Gewinner der Kategorie Gesundheit und Wellness
Unsere Herausforderung
Entwicklung einer App, die das Wohlbefinden von Haustieren fördert und Tierärzte entlastet
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DOOR3 wurde gebeten, das mobile und das Desktop-Produkt von Dr. Treat zu entwerfen und zu entwickeln, von den Anfängen des Projekts bis zum MVP-Launch. Die Arbeit mit einem Kunden, der bei Null anfängt, erfordert einen scharfen Fokus auf die Ziele des Produkts und gleichzeitig eine flexible Reaktion auf die sich ändernden Bedürfnisse des Startups. Letztlich sollten wir eine App entwickeln, die die Bedürfnisse und Sorgen von Tierhaltern in den Mittelpunkt stellt, die Belastung für das in der Unterzahl befindliche tierärztliche Personal verringert und technologische Vorteile für eine Branche bietet, die der Zeit hinterherhinkt. Wir widmeten uns der Aufgabe, den Markt von Dr. Treat zu verstehen und zu analysieren, was diesen Boutique-Tierarztdienst in einem Markt mit einer Vielzahl von Optionen auszeichnen würde.
Unser Prozess
Verwirklichung der Vision eines Start-ups durch Geschäftsanalyse und Nutzerforschung
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Unser Prozess begann damit, die Vision von Dr. Treat in ein realisierbares Produkt zu verwandeln, und zwar mit Hilfe eines Lean Canvas, der von unserem UX-Team und unserem Business Analysten geleitet wurde. Zwei Wochen für ein Canvas zu verwenden, ist untypisch, war aber bei einem Projekt mit so vielen Möglichkeiten erforderlich; es war wichtig, die Bereiche der Branche zu identifizieren, auf die Dr. Treat den größten Einfluss haben könnte. Das UX-Team von DOOR3 ermittelte dann, welche Funktionen für die Benutzer wichtig wären, indem es Personas von Kunden und deren Haustieren (Haustier-Sonas!) erstellte. Diese Funktionen würden Dr. Treat wirklich von der Konkurrenz abheben. Unsere Designer erstellten in kürzester Zeit eine Sitemap und Seiten-Wireframes, die die durch unsere Erkundung ermittelten Dienste und Schnittstellen effektiv integrierten.
Unsere Lösung
Ein benutzerfreundliches, rationalisiertes, funktionsreiches Produkt mit Möglichkeiten zur Erweiterung
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Erstellung eines Entwurfssystems
Von Anfang an vertraute Dr. Treat den Designern von DOOR3 die volle kreative Leitung an, um die selbstbewusste Grafik des Startups in ein komplettes Designsystem zu verwandeln, das auf der gesamten Website und der App sowie in einer Branding- und Marketingstrategie eingesetzt werden kann.
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Benutzerfreundliche Seiten, reibungslose Navigation und vereinfachte Informationen
Wir haben einen schlanken und sympathischen Onboarding-Prozess entwickelt, der einfach und mühelos ist, aber neue Nutzer einlädt und sie für die Dienstleistungen von Dr. Treat begeistert. Einmal in der App angekommen, findet der Nutzer Seiten mit ansprechendem Design, das verspielte Farben, Typografie, Illustrationen und Fotografie einsetzt, wo er sein Profil personalisieren und Profile für seine Haustiere erstellen kann. Anstatt sich in Seiten zu verlieren, die mit dichten und schwer verständlichen medizinischen Informationen gefüllt sind, fasst unsere leicht zu navigierende Benutzeroberfläche relevante Informationen in einer Präsentation zusammen, die schnell zu lesen und kohärent ist.
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Die Fähigkeit, nach oben zu skalieren
Unsere Arbeit schuf die Voraussetzungen für das weitere Wachstum von Dr. Treat durch ein starkes Branding, die Funktionalität der App und eine abgestufte Priorität für die Implementierung neuer Dienstleistungen. DOOR3 hat es diesem Startup ermöglicht, sein Versprechen von Kundenservice und modernster Technologie für Tierliebhaber im ganzen Land zu erfüllen.
Schlussfolgerung
Vom Konzept zum MVP: DOOR3 hat für Dr. Treat geliefert
Weniger als 6 Monate, nachdem der Kunde an uns herangetreten war, verwandelte unser Team das Konzept von Dr. Treat in ein komplettes MVP. DOOR3 verpackte den 24/7-In-App-Kontakt für dringende Behandlungen, Terminplanung, medizinische Aufzeichnungen und Regelungen, Dokumentenspeicherung, Abrechnungs- und Abonnementverwaltung sowie Benutzer- und Haustierprofile in eine App, die intuitiv und unglaublich effektiv für Tierärzte, Tierpfleger und ihre Haustiere ist.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten.
